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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答88ページ目

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2015年9月10日(木)

ノートPCの処分を検討しています。キーボードのキーが一つとれてしまい欠損した状態ですが、これでも無料で引き取り対象になりますでしょうか。

お引取いたします。ホームページ表記の通りにお送りください。

2015年9月9日(水)

初めて問い合わせいたします。デスクトップ型PC1台の処分を検討中です。データ消去もして下さるとのことですが、消去した証明などをお出しいただくことは可能でしょうか。お忙しい所恐縮ですが、お返事いただけますと助かります。よろしくお願いいたします。

ホームページにも記載しておりますが、配送分の消去証明書発行は対応しておりませんのでご了承ください。※ご自身でHDDのみ取外したパソコンでもお引取しますのでご検討ください。

2015年9月8日(火)

ノートPC5台とディスクトップの本体のみ1台の破棄をお願いしたいのですが、引取りは可能でしょうか?宜しくお願いします。

お引取可能です。2箱までにまとめて、ホームページ記載のとおりにお送りください。

2015年9月5日(土)

WindowsXPのデスクトップパソコンの引き取りをお願いしたいと考えているのですが、モニタとパソコン本体を繋ぐ線がどうしても外すことが出来ず、線を切断してしまいました。この場合でも、引き取っていただくことは可能でしょうか。

お引取いたします。ホームページの手順に従ってお送りください。

2015年9月3日(木)

自作のPCケース処分したいのですが、これは無料ですか?

ケースのみの引取りはできません。ご了承ください。

2015年9月2日(水)

iMacの2002年型です。全く起動せず、放置してからずいぶんになります。引き取って頂けますでしょうか?

液晶一体型でしたら引取り可能です。ブラウン管一体型の場合は引取りできません。

2015年8月31日(月)

HPには、8/31出荷分までと記載がありますが9月以降はどうなりますか?こちらから、勝手に送付してもよろしいでしょうか?

送料が元払い(お客様ご負担)となります。詳細は9月以降、改めてホームページにてご確認ください。

2015年8月27日(木)

PCと一緒に外付けUSBハードディスク(ちゃんと動作する美品の状態のもの)をお送りしても受け取って処理して頂けるのでしょうか。ケースからディスクドライブだけ取り出したものはダメですよね。

パソコンと同梱であればお引取致します。※HDDの入っていないケースのみはお引取できません。

2015年8月26日(水)

完全無料キャンペーンは8/31までとなっておりますが、キャンペーンでない時期は有料になるのでしょうか。有料の場合は費用の詳細をご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

9月以降に弊社HPにてご確認ください。キャンペーン終了の場合は、送料のみお客様ご負担となります。また東京23区内であればPC、モニタ合計10台以上で無料訪問引取りも行なっております。合わせてご検討ください。

2015年8月24日(月)

富士通製の液晶一体型パソコンです。パソコンの元箱に入れて発送したいのですが、箱の大きさが僅かに3辺合計の160cmを超えます。この箱では発送不可でしょうか?

宅急便サイズを超過する場合は、着払いでの受取りはできません。・宅急便サイズ内の箱に入替えていただく・緩衝材は一切不要ですので、取り除いて元箱を小さくカスタマイズしていただく・現状のま元払い(送料お客様ご負担)でお送りいただく上記のいずれかでお送りください。

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