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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答30ページ目

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2012年8月24日(金)

デスクトップPCを処分したいのですが、HDDの中身は機密の問題もありますのでこちらで破壊するのですが、HDDの入っていないPCは処分対象になりますでしょうか?

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

2012年8月22日(水)

IBMのノートパソコンなのですが、HDDがありませんが送れますか。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

2012年8月21日(火)

パソコンの処分について質問があります。 BIOSパスワードやHDDパスワードは設定したまま 送っても問題ないのでしょうか?

問題ございません。

2012年8月20日(月)

約8年前のソニー社製バイオノートPC 約5年前の日立社製プリウス液晶一体型デスクトップPC の2台を廃棄処分したいのですが、いずれもリサイクル料を払っておりません。再確認ですが本当に全くの無償で処分していただけるのですか? そうであればほんとうにたすかりますが・・・。

画面割れ、パーツ取りなどされていなければお引取致します。 全てまとめて一箱に梱包のうえ、お送り下さい。 梱包方法や送り先については、弊社ホームページをご参照下さい。

2012年8月19日(日)

5つほど質問させていただきます。 (1) PCを発送する時には「PCを処分して下さい」というような予約などは必要なのでしょうか? (2) 処分したいPCが約10年ぐらい前のノートPCなので汚れてるのですがそういったPCも無料で処分していただけるのでしょうか? (3) 箱に入れて発送しようと思ってるのですがPCを梱包するプチプチなどが手元に無いので新聞紙何枚かで包んでから箱に入れて送ろうと思ってるのですがそれでもよろしいでしょうか? (4) PC内のデータなどをそのままで送っても即消去していただけるのでしょうか? (5) 処分してもらった後に料金請求などは一切無いのでしょうか?

1)ホームページ記載のとおり、お申込などは不要です。 2)お引取致します。 3)問題ございません。 4)即日消去作業致します。但し、消去完了のご連絡などは一切致しませんのでご了承下さい。 5)費用を請求することはございません。但し、お引取不可な商品をお送り頂いた場合は着払い返送となります。

2012年8月19日(日)

PCリサイクルマークが無いPCも処分無料ですか?

お引取致します。 お引取可否の商品については、ホームページにてご確認下さい。

2012年8月18日(土)

Macintosh LC575で検索して、こちらのサイトにたどりつきました。 検索では、LC575は無料とでますが、サイトをみますと、ブラウン管一体型パソコンは不可となっています。 起動しないLC575ですが、引き取っていただけますか。

申し訳ございませんがブラウン管一体型PCはお引取りできません。 ホームページは早急に修正いたします。 ご指摘ありがとうございました。

2012年8月17日(金)

自宅の整理で、デスクトップやノートタイプが数台出てきました。 一括で送っても良いですか?例えば2梱包で同一名義人が発送しても構いませんか?

問題ございませんが、 なるべくまとめて1箱でお送り下さい。 どうしても無理な場合は2箱で構いませんが、 付属品がある場合は必ずパソコンと同梱にてお願い致します。

2012年8月16日(木)

沖縄からです。送料は元払いで対応出来ませんでしょうか。

沖縄県の場合は元払い(送料お客様ご負担)であればお引取り致します。 尚、お引取り商品の可否や梱包方法、送り先については 弊社ホームページをご参照下さい。

2012年8月14日(火)

デスクトップパソコンの処分をお願いしたいと考えていますが、 キーボードや取扱説明書がない状態でもよいのでしょうか。

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取り致します。

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