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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答270ページ目

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2022年1月2日(日)

お手数おかけします、携帯の充電ケーブル、USBケーブル、LANケーブルといったものもケーブル類として同梱しても問題無いでしょうか?よろしくお願い致します。

問題ありません。よろしくお願いいたします。

2022年1月1日(土)

今は新しいパソコンを使っていて古いパソコンが2台あるのですがデータなどを消去することで何か不都合なことはありますでしょうか?例えば古いパソコンで登録したヤフーのアドレスが使えなくなってしまうなど

データ消去後の不都合については、各サービスに確認してください。弊社では分かりかねます。弊社では、データ消去とリサイクルを行います。

2021年12月30日(木)

海外(アメリカ)で購入したノートパソコンでも受付ておりますでしょうか?

受付ております。よろしくお願いいたします。

2021年12月30日(木)

リセット、データ削除方法が分からないのですが、パソコンを処分したいです。無料で対応頂けるのでしょうか?

無料でデータ消去・処分いたします。下記ページを参考にご利用ください。https://www.pc819.com/よろしくお願いいたします。

2021年12月29日(水)

デスクトップパソコン(Power Macintosh G3)1台と、ノートパソコン(IBM ThinkPad 240)1台を廃棄したいのですが、ノートパソコンは電源を入れると液晶割れの様な白い部分があります。まとめて送料着払いで引き取り可能ですか。また梱包の際、段ボールを緩衝材として詰めても大丈夫ですか。

1箱にまとめれば、着払い処分可能です。 また、緩衝材は不要です。

2021年12月28日(火)

画面割れのモニターの回収は可能でしょうか?(Dell U2720QM 27インチ 4K モニター)

回収できません。

2021年12月28日(火)

フイルム式のコンパクトカメラは、廃棄できますか?

「送れるもの」と同梱であればお引取します。

2021年12月27日(月)

液晶モニターとデスクトップとノートパソコン一緒だったら送料無料ですか

はい。宅急便サイズ(160cm25kg)にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便着払いOKです。

2021年12月27日(月)

本体、液晶モニターの他に、パソコン用スピーカー、RS232切り替え機などは同梱できますか?

ホームページ記載の通り、同梱できません。

2021年12月27日(月)

当方京都の電気工事業者です。お客様の事務所パソコン処分したいのですが、1月10日までの無料キャンペーン以降は有料になるのですか?その場合デスクトップ本体はいくらかかりますか?また、お客様の希望でハードディスクをデータの保管のため、本体から抜いた場合でも処分してもらえますか?8台あります。

キャンペーン終了の場合は、送料のみお客様ご負担となります。(発送時に、再度ホームページにてキャンペーン実施中かどうかご確認下さい)HDDの取外しについては問題ありません。

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