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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答126ページ目

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2017年7月26日(水)

処分を考えているPCが3台ほどあるのですが、現在の利用状況などによって処分の時期がずれてしまいそうです。複数個の発送の場合は送料は元払いだと思っているのですが、上記のような場合も複数の発送という形になりますでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。着払いご利用の場合は、なるべくまとめてお送り下さい。元払いでしたら、お客様のご都合でお送り頂いて構いません。

2017年7月26日(水)

PCの引き取りをお願いしたいのですが無料項目の中にない、サーバー(ラックマウント型)やUPSのバッテリーなどもあるのですが引き取りは可能でしょうか。

お問い合わせありがとうございました。ラックサーバー・UPSについては配送での引取はできません。訪問引取(都内23区)でしたら、パソコンがあれば、併せてお引取致します。訪問引取をご希望の場合は、下記ページ内の「お見積り(無料)」より必要事項をご入力頂き、送信して下さい。

2017年7月23日(日)

液晶がつかないノートパソコンを処分したいです。画面に焼けやヒビ、割れはありません。引き取ってもらえますでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2017年7月22日(土)

imac g4かなり古い一体型PCですが、対象でしょうか?

お問い合わせありがとうございました。液晶一体型(画面割れ無し)であればお引取します。

2017年7月21日(金)

お世話になっております。当協会で使用していたパソコンの電源が入らなくなり処分を検討しております。 HDDはデータを復旧するために取り除いてあります。 お送りしてもよろしいでしょうか。お時間のございますときにお返事をお待ちしております。

お問い合わせありがとうございました。ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2017年7月21日(金)

「パソコン処分.com」では、中身が入ったパソコンと一緒であれば、マザーボードが無料で処分できます。とありますが、例えば壊れたノートパソコン一台と、マザーボードとハードディスク10台を付属品として一緒に送っても受け取って頂けるのでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。お引取は可能ですが、宅急便サイズ(詳しくはHPご参照下さい)を超えないようにしてください。

2017年7月18日(火)

外国の製品もできますか。

お問い合わせありがとうございました。パソコンであればお引取します。

2017年7月17日(月)

ノート型PC2つのうち1つが水没による故障、1つが分解しているものになります。また、ACアダプターが3つあります。送料、廃棄費用ともに無料となるか確認したくご連絡いたしました。よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。分解されたものは基本お引取不可ですが、水没PCと1箱にまとめて頂ければ着払いOKです。

2017年7月16日(日)

初めまして。ノートパソコン1台の回収とデータ消去をお願いしたいのですが、購入時の段ボールを使って送っても大丈夫でしょうか?ノートパソコンなら紙袋に入れて送ってもいいと書いてあったものの、紙袋がないため、ご相談させていただきました。

お問い合わせありがとうございました。購入時の箱で問題ございません。

2017年7月15日(土)

初めて、利用させていただく、問い合わせいたします。液晶ディスプレイのみを送付する予定です。パソコン本体がありませんが、このときに、デジタルカメラ、ガラケー、スマートフォンなどを同封してもよいのでしょうか以上 お手数ですが、よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。液晶モニタと同梱であればお引取します。

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※発送の連絡は不要です。
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