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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答103ページ目

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2016年5月31日(火)

不要になり、処分できずに保管してる、5~6台のFD対応(CD・HDDも内蔵)ノートパソコンとデスクトップパソコンが1台があります。セットアッププログラムはフロッピーディスクからの立ち上げになっており、それも購入時に使用したきりで保管しておりますが同封してもいいでしょうか?また、2台単位でくくり3箱か4箱同時送付してもいいでしょうか。

ノートPC6台、デスクトップPC1台であれば、多くても2箱以内にまとめてください。3箱目からは送料お客様ご負担であればお引取りします。※FDや説明書などの同梱は不要です。ご自身で処分をお願い致します。※1箱が宅急便サイズを超えないようご注意ください。以上、よろしくお願い致します。

2016年5月30日(月)

パソコン2台とプロジェクター1台を処分したいのですが、プロジェクターは引き取ってもらえませんか?

全て1箱にまとめて頂いた上で、宅急便サイズ内であればお引取りします。サイズを超える場合にはご遠慮ください。よろしくお願い致します。

2016年5月29日(日)

スマートフォンの持込処分はお願いできますでしょうか。

お持込頂ければお引取り致します。よろしくお願い致します。

2016年5月26日(木)

2002年あたりに購入したiMacG4 15インチなのですが、処分できますか?

液晶一体型(画面割れ無し)であればお引取りします。ホームページ表記の通りにお送りください。よろしくお願い致します。

2016年5月25日(水)

ディスプレイでけでも着払いにて受け取っていただけますか。宅急便のヤマトでもセブンイレブンでも着払いの用紙をもらったらよろしいのですか。

液晶ディスプレイであればお引取り致します。発送は通常の宅急便を送る要領と同じですので、コンビニで着払いの送り状を入手してお送り頂けます。よろしくお願い致します。

2016年5月22日(日)

パソコン2台の処分をお願いしようと荷造りをしました。デスクトップで大きく重いので、2箱になりました。HPにありましたように、1個口になるように紐で纏めようと思ったのですが、1箱が約15キロほどの為1個口では送れません。この場合どのようにすれば良いのでしょうか?またキーボード・ケーブル類が1個の箱に2台分入っています。2個口であることが分かるようにしなければいけないのでしょうか?

その場合は2箱に分けて頂いて構いません。また、付属品に関しては1箱に2台分の同梱で問題ありません。以上、よろしくお願い致します。

2016年5月19日(木)

HDDの無いパソコン(故障、古いパソコン)が3-4台ありますが、着払いで送っても構いませんか?着払い伝票送ってください。

ホームページ記載の処分できるもの・できないものをご確認のうえ、ご自身で梱包してお送りください。梱包時の注意点も記載しておりますのでご参照ください。またハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。尚、着払い伝票は弊社から送りしておりません。通常宅急便を送る要領で、ヤマト宅急便 着払いでお送りください。よろしくお願い致します。

2016年5月18日(水)

費用はかからないとのことで、6/1以降にお送りしたいと思っているのですが、5/31全額無料キャンペーンの画面がありますが、6/1以降でも費用はかからないでしょうか?ご回答よろしくお願いします。

キャンペーンの延長については現在決定しておりません。お手数ですが6月以降にホームページにてご確認ください。

2016年5月16日(月)

お世話になります。PC本体を落としてしまい、ツメが割れて閉まらなくなりました。中の部品は抜いておりません。これでも引取可能でしょうか?

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。

2016年5月15日(日)

windows vistaの処分を依頼する予定です。外付けハードディスクを同梱したいのですが可能でしょうか。

パソコンと同梱であればお引取りします。

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※発送の連絡は不要です。
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