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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答157ページ目

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2018年11月11日(日)

パソコン本体2台と液晶モニター1台を送りたいのですが、重さが12.5+5.5+9.9kgで合計27.9kgになってしまいます。1箱25kg以内におさめるとなると2箱になってしまいます。別々に伝票を貼って25kg以内にしたら、2箱とも無料になりますか?

お問い合わせありがとうございます。宅急便サイズ2箱 着払いでお送り下さい。

2018年11月10日(土)

11月30日までなら別々に何回送っても無料ですか?

お問い合わせありがとうございます。何回送って頂いても構いませんが、1箱に出来る限り多くの台数が入るようにしてください。よろしくお願いいたします。

2018年11月8日(木)

自作PCの処分に合わせガラケーも一緒に送ろうと思うのですが、ガラケーのバッテリーは外しておいた方がいいのでしょうか。よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございます。外さなくて大丈夫です。そのまま同梱でお送り下さい。

2018年11月6日(火)

モニターを引き取っていただきたいです。IO DATAの、リサイクルマークのついていない、ドット欠けがあるモニター(LCD-DTV192XBE)なのですが、引き取っていただけますか?

お問い合わせありがとうございます。送料元払い(お客様ご負担)でしたらお引取しますのでご検討下さい。

2018年11月4日(日)

HDDのみ無いPCは対象とのことですが、HDDに加え、ドライブも存在しないものは回収可能でしょうか。(ドライブのあったところはカバーも廃棄してしまったので、テープで塞いでいます)

お問い合わせありがとうございます。送料お客様ご負担であれば処分致します。

2018年11月2日(金)

業務に使用していたiPhone6 2台が、何らかのロックがかかってしまい、初期化しても再セットアップできなくなってしまいましたが、この状態の端末でも引き取り可能でしょうか?

お問い合わせありがとうございます。液晶画面割れが無ければお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年10月31日(水)

回収について、バラバラにしたパソコンは回収不可とのことですが、分解してハードディスクを取り出して、再度組み立てたものは回収していただけるのでしょうか?

お問い合わせありがとうございます。お引取します。

2018年10月30日(火)

2つ質問いたします。壊れたパソコンが回収いただける状態だと判断してパソコン処分.comさんに送った後回収いただけない状態だと判明した場合費用はおよそどれぐらいか、支払い方法はどうすればいいのか教えて下さい。よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます。引取できないものは受取致しません。着払いにて発送元へ返送となります。

2018年10月28日(日)

ご担当者様お世話になります。以下の電子機器の回収をお願いしたいのですが、いくつか確認事項がありましてご連絡させて頂きました。-------------ノートPC1台タブレット端末2台WiFiルーター 2台SONYのMP3プレイヤーSONYの電子書籍専用端末(電子ペーパーの端末)-------------1,タブレット端末ですが、1台が画面割れはしていないのですが、中で液晶漏れをしているようです。これも回収可能でしょうか。2,電子書籍専用端末(電子ペーパーの端末)、これは回収可能でしょうか?3,MP3プレイヤーの台座の充電スタンドがスピーカーになっているのですがこれも一緒に送付して大丈夫でしょうか。お手数ではございますが、ご確認頂けないでしょうか。

お問い合わせありがとうございます。全てを宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ処分致します。

2018年10月27日(土)

パソコンの廃棄と一緒にバッファロー製のデジタルレコーダーも処分いただけますか?デジタルレコーダーは故障してます。

お問い合わせありがとうございます。処分できません。ご了承下さい。

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